無線センサーで使用状況のお知らせ「トイレ利用状況の可視化」を提供開始

エヌエスティ・グローバリスト株式会社(本社：東京都豊島区、代表取締役：山本直)は、LPWA（Low Power Wide Area）分野のリーディングカンパニーとしてLoRa無線独自の技術を用いたセンサーIoTを活用して商業施設、病院やオフィスビルなど顧客（利用者）や従業員の満足度向上が図れるサービス提供を弊社の導入実績と技術で取り組んでいます。

この度、トイレの順番待ちによる“過密”や利用が集中して発生する“混雑”に対して検知センサーと広範囲無線を活用し、利用状況がどこからでも使用状況を確認できることで安心とストレス軽減に繋がる「トイレ利用状況の可視化」を2022年6月23日から提供開始いたします。

新型コロナウイルス感染症の状況が刻々と変わる昨今においても、商業施設やオフィスビルでは感染対策を講じつつ社会経済活動の再開に向けた試行錯誤が続いています。感染対策の為に混雑を自主的に避ける行動が浸透したことで、トイレを並んで待つ行為は以前よりもストレス負荷が大きいものとなっています。その中で、実際に足を運ばないと空いているか分からないと“不安・焦り・苛立ち”を覚えるものです。トイレの利用方法の観点からも、個室においては体調不良やゲームなどの私的目的で長時間占有するケースが散見されてトイレ待ちが発生することがあります。

本サービスでは、商業施設やオフィスビル内をLoRa網で構築してトイレの利用状況を共用部などに設置したLEDパネルで確認できるサービスを提供します。トイレ各室には使用状態を検出するセンサーを設け、行列の発生や利用の集中を防ぎ、離れた場所でも利用状態を確認することができます。

　このようにして、利用者には快適にトイレを利用できる環境を提供し、施設管理者には長時間利用時には異常事態を通知してトラブル発生を未然に防ぐ効果もあります。

トイレに足を運ぶ前に、LEDパネルを通して使用中であるか確認できます。足を運ぶ回数を減らせるため、混雑を解消する効果に加え順番待ちのストレスからも解放されます。

個室内での体調不良者や長時間利用に対しては、閾値を設定することで一定時間を超えた場合にLEDパネルを点滅させます。トイレ外部から個室内で何かしら異常が発生している可能性を早期に通知することで、速やかな確認が可能になります。体調変化の早期発見や利用用途外の利用者削減に繋がります。

常閉ドアの場合、「開閉」センサーに加えて「人感」センサーの両方を取り付けて判断できる仕組みを提供します。個室の種類によって「開閉」センサーのみ、「人感」センサーのみの使い分けもでき、個室の種類に応じた柔軟な対応が可能です。 また、開閉センサーや人感センサー以外にも多種多様のセンサーにも対応が可能です。

トイレ以外にも、会議室内の利用状況を把握することで清掃頻度を調整することや、不必要な接機会の削減へ効果を期待できます。また、喫煙スペース内の混雑状況から密集を緩和させることや喫煙機会の減少の期待もあります。

利用中や空き状態を表示するLEDパネルは、設置スペースや予算に応じて柔軟に対応できます。個室1つ＝LEDパネル1つ、または複数個室＝LEDパネル1つで（すなわち個室が一つでも空いてたら空室と）表示することが可能です。また、今後はLEDパネルによる表示に留まらず、案内盤や液晶ディスプレイを用いたデジタルサイネージとして更なるビジュアル化へラインナップの拡大を計画しています。

トイレから離れた場所でLEDパネルを案内するには既設館内への配線工事が必要となりますが、LoRa無線を採用する事で配線工事を抑え、景観への影響も最小限に抑える事ができます。

トイレの利用状況を表示することに主眼を置いたスタンダードプランに加え、プレミアムプランではそれ以外での利活用にも対応します。一例として、施設内の二酸化炭素濃度測定、ボイラー設備や配水ポンプ設備の監視、あるいは目視での確認が必要な設備や現場をカメラで撮影してクラウド上で確認することも可能です。

• 無線出力20mWの標準タイプに加え、施設内で電波が届きにくいエリアに対しては無線出力を250mWに増強した高出力タイプの2種類を用意しました。
• 施設内の遠い場所にも対応できる12段ホップ機能を搭載
• 測定したトイレの利用状況はLoRaを用いた無線通信で送信するため、導入にあたって新たな配線工事が不要となり導入コストを削減できます。